Regolamento condizioni account

CONDIZIONI DI ISCRIZIONE ALL’AREA RISERVATA “MY ACCOUNT” SINESIA

in vigore dal 28/04/2022

 

Premesse:

Le presenti Condizioni di iscrizione (di seguito “Condizioni”) disciplinano l’adesione e attivazione della funzionalità “My account” (di seguito “My Account”) di Pettenon Cosmetics S.p.A. S.B. (di seguito anche “Pettenon”) da parte dell’utente del sito avente nome a dominio prod.sinesia.com (di seguito rispettivamente “Utente” e “Sito”).

  1. OGGETTO

    • L’Utente potrà attivare la funzionalità My Account aderendo alla stessa tramite registrazione e accettazione delle Condizioni.
    • La funzionalità My Account permette all’Utente di fruire di una serie di vantaggi quali:
      • accedere alle aree riservate e ai contenuti/funzionalità esclusivi/e del sito prod.sinesia.com attraverso il proprio User Id e la propria password;
      • acquistare i prodotti commercializzati dal soggetto terzo (di seguito “Provider”) che vende i prodotti nel sito, senza dover reinserire nuovamente i dati nel form di acquisto ogni volta che si acquista. I dati necessari all’acquisto saranno, infatti, resi disponibili in maniera automatica al Provider qualora si proceda all’acquisto stesso (e memorizzati dal Provider in qualità di autonomo Titolare del trattamento dei dati conformemente alla propria informativa privacy);
      • accedere ad una propria area riservata My Account (di seguito anche semplicemente “Area Riservata”), in cui sarà possibile visualizzare e gestire tutti gli acquisti effettuati nel sito, accedere allo storico degli acquisti e dei resi, gestire i dati di acquisto e registrazione, nonché visualizzare altre informazioni relative alle proprie interazioni col mondo Pettenon. In caso di aggiornamento dei dati nell’Area Riservata, gli stessi saranno automaticamente comunicati anche ai Provider per acquisti futuri.
  1. FUNZIONAMENTO E CONDIZIONI DI FRUIZIONE DEL MY ACCOUNT

    • L’accesso alle funzionalità e ai servizi di My Account è limitato all’Utente espressamente e preventivamente autorizzato da Pettenon, fermo restando che Pettenon avrà il diritto di negare l’accesso già concesso e/o cancellare l’account dell’Utente in qualsiasi momento ed a propria insindacabile discrezione. Per la creazione del My account per gli utenti professionisti che desiderino accedere ai contenuti riservati solo ai saloni Sinesia, sarà necessario creare un My Account specifico (Professional) soggetto alla approvazione preventiva da Parte di Pettenon e che avrà le stesse regole contenute nel presente regolamento permettendo l’accesso a tutte le sezioni e aree del sito comprese quelle riservate a saloni Sinesia. In tal caso qualora l’utente sia già iscritto con al My Account non professional, per l’iscrizione al My Account Professional dovrà utilizzare una diversa mail.
    • Per procedere alle operazioni di registrazione, l’Utente dovrà fornire i propri dati personali (o della società/Ditta che rappresenta qualora agisca per conto della stessa) e dovrà altresì fornire una password, che si impegna a tenere riservata e a modificare periodicamente sotto la propria responsabilità.
    • L’Utente, con la registrazione summenzionata/primo accesso, si assume ogni responsabilità verso Pettenon derivante da uso improprio della password medesima, nonché da parte di soggetti terzi che siano venuti a conoscenza, in qualsiasi modo, della password riferibile all’Utente. Tutti gli account devono essere registrati con un indirizzo e-mail valido e riferibile all’Utente che se ne serve.
    • L’Utente dichiara e garantisce che i dati forniti al momento della registrazione sono corretti e veri e costituiscono prova della propria identità (o della società/Ditta che rappresenta qualora agisca per conto della stessa). L’Utente si impegna a comunicare in maniera tempestiva eventuali modifiche o aggiornamenti di tali dati. L’Utente accetta espressamente che i dati rilasciati all’atto di registrazione siano trattati come da Informativa Privacy reperibile qui.
    • Qualora l’Utente abbia un My account
    • Sono presenti nell’Area Riservata per gli Utenti Professionisti alcuni materiali (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: cataloghi, immagini, loghi, fotografie) scaricabili dall’Utente (di seguito “Materiali Scaricabili” o, singolarmente, “Materiale Scaricabile”) ed altri solo consultabili. Pettenon concede all’Utente, a titolo gratuito e per la durata stabilita da Pettenon in relazione al singolo Materiale Scaricabile, il diritto non esclusivo e non cedibile all’uso dei Materiali Scaricabili.
    • Rimane fermo che (i) tutti i Materiali Scaricabili sono di proprietà di Pettenon o dei terzi che hanno concesso a Pettenon la licenza di usare e concedere l’uso di detti Materiali Scaricabili, (ii) l’utilizzo, la riproduzione e la distribuzione dei singoli Materiali Scaricabili devono rispettare le presenti Condizioni ed ogni altra restrizione o limitazione stabilita da Pettenon ed accettata dall’Utente attraverso il download del relativo Materiale Scaricabile e (iii) ogni modifica dei Materiali Scaricabili da parte dell’Utente è espressamente vietata, salva preventiva autorizzazione scritta di Pettenon. L’Utente accetta di manlevare e tenere indenne Pettenon da qualsiasi eventuale azione legale, pretesa, reclamo da parte di terzi connessi danni e spese, anche legali, originati da o connessi ad ogni utilizzo in qualsiasi modo irregolare e/o illecito dei Materiali Scaricabili da parte dell’Utente.
    • L’iscrizione a My Account è gratuita e consentita solo a soggetti che abbiano compiuto gli anni 18. L’Utente dichiara e garantisce di aver compiuto la maggiore età, di essere un Consumatore (come definiti nelle Condizioni Generali di Vendita) o un Professionista e di essere in possesso della capacità giuridica richiesta dalla legge per l’accettazione delle presenti Condizioni impregnandosi a osservarne le disposizioni. Pettenon si riserva di verificare con mezzi affidabili, legali e consentiti, se un Utente è effettivamente un soggetto maggiore di 18 anni, inibendone, se del caso, l’accesso a My Account e/o annullando l’account dell’Utente.
    • L’Utente che non sia cittadino italiano può iscriversi a My Account se maggiorenne rispetto alla propria legge nazionale.
    • L’Utente ha diritto in qualunque momento di cancellare la propria iscrizione a My Account. Dal momento della cancellazione l’Utente non potrà più accedere all’area My Account né fruire più dei vantaggi indicati al punto 1.2 delle Condizioni.
    • In caso di richiesta di cancellazione i dati saranno cancellati dall’area My Account, ferma la conservazione negli archivi del Provider e di Pettenon qualora necessario per l’adempimento di obblighi di legge e per far valere o difendere un diritto del Provider e/o di Pettenon.
    • Per cancellare i dati, l’Utente dovrà inviare una richiesta scritta al seguente indirizzo e-mail: info@pettenon.it o cliccare sull’apposito tasto “cancellami” nell’area My Account (se esistente).

 

  1. RESPONSABILITA’

    • L’Utente è l’unico ed il solo responsabile dell’uso non conforme di My Account, rispetto a quanto previsto nelle Condizioni ed alle norme di legge vigenti; è fatta salva la responsabilità di Pettenon per dolo o colpa grave.
    • Pettenon ha adottato misure tecniche ed organizzative adeguate, per salvaguardare la sicurezza dei servizi forniti, anche al fine di evitare rischi per i dati personali trattati (su tale ultimo punto si rinvia a quanto indicato all’interno dell’Informativa Privacy. Inoltre, sono previste misure volte a garantire che i contenuti del Sito siano accurati e non contengano informazioni non corrette o non aggiornate. Tuttavia, Pettenon non si assume nei confronti dell’Utente alcuna responsabilità circa l’accuratezza e la completezza dei contenuti pubblicati, riservandosi il diritto di aggiornare e/o modificare il contenuto di My account in qualsiasi momento e senza incorrere in responsabilità.
    • L’Utente dichiara di non avere nulla a pretendere per eventuali temporanee impossibilità di accedere al My Account derivati da interventi di manutenzione e/o aggiornamento, o errori di funzionamento o di protezione, anche dipendenti da eventuali attacchi informatici dannosi, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, errore, omissione, interruzione del servizio, ritardato funzionamento o trasmissione, difetto, malfunzionamento della linea o del sistema (hardware o software), problemi connessi ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, virus o malware e in generale danni dovuti al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’Utente.
    • Pettenon non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia questione relativa agli acquisti effettuati sul sito o alla pubblicazione di prezzi, descrizioni dei prodotti, scontistiche, promozioni, essendo la parte relativa all’acquisto gestita in maniera autonoma direttamente dal Provider.

 

  1. PRIVACY

    • Nell’ambito delle presenti Condizioni, i dati personali degli Utenti saranno trattati da Pettenon e dai Provider, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i. e dal Regolamento UE 2016/679, come indicato nell’Informativa Privacy.

 

  1. MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI E/O AL SERVIZIO MY ACCOUNT

    • Pettenon si riserva finora la facoltà di revisionare le presenti Condizioni, aggiornandole e/o modificandole a propria insindacabile discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, ed invita quindi l’Utente a consultare periodicamente e a leggere attentamente le summenzionate Condizioni prima di proseguire con l’accesso o uso di My Account
    • Gli eventuali aggiornamenti e/o modifiche del contenuto di My Account e/o delle Condizioni saranno notificati agli Utenti al loro primo accesso in My Account e saranno vincolanti dal momento della loro pubblicazione su My Account.
    • Nel caso in cui alcuna delle disposizioni delle presenti Condizioni dovesse essere annullata o dichiarata nulla o comunque non applicabile, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.
  2. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE, COMPOSIZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE – ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION (ADR)

    • Le Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
    • Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni è competente, per il Consumatore, il foro del luogo in cui l’Utente risiede o ha eletto domicilio. È fatta salva l’applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale.
    • Nel caso di controversie con gli Utenti Consumatori a seguito delle quali non sia stato possibile trovare una soluzione negoziale, Pettenon fornirà le informazioni in merito agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione extragiudiziale (c.d. organismi ADR, come indicati agli artt. 141-bis e ss. Codice del Consumo).
    • Si informa inoltre che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione on-line delle controversie dei Consumatori (c.d. piattaforma ODR), consultabile al seguente indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr/.
    • L’Utente Consumatore che risiede in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia, può, inoltre accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul sito eur-lex.europa.eu.
    • Nei confronti degli Utenti Professionisti il foro competente è quello di Padova.

Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1341 c.c. l’Utente dichiara di avere attentamente letto i seguenti articoli, il cui contenuto specificamente approva: Art. 2 (FUNZIONAMENTO E CONDIZIONI DI FRUIZIONE DEL MY ACCOUNT); art. 3 (RESPONSABILITÀ); art. 5 (MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI E/O AL SERVIZIO MY ACCOUNT); art. 6 (LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE, COMPOSIZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE – ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION (ADR)).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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