AVISO LEGAL – CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

  1. INFORMACIÓN GENERAL

    Estas condiciones de uso (en adelante «Condiciones Generales de Uso») regulan el acceso y la utilización por parte de los visitantes o usuarios (en adelante individualmente «Usuario», conjuntamente «Usuarios») del sitio web con el nombre de dominio www.sinesia.com incluidas todas las secciones y áreas reservadas a los Usuarios registrados del mismo (en adelante «Sitio Web»).

    1.2 El Sitio Web es propiedad de AGF88 Holding S.r.l. – N.º a efectos del IVA 02165070281 (en adelante, «Propietario»), que también es el propietario del nombre de dominio.

    1.3 El Sitio Web ha sido concedido en gestión y uso exclusivo a Pettenon Cosmetics S.p.A. S.B., con domicilio social en Via del Palù, 7/D, 35018 – San Martino di Lupari (PD), n.º a efectos del IVA 04937500280 (en adelante, «Pettenon»).

    1.4 La venta en línea de los productos comercializados por Pettenon a través del Sitio Web es realizada por la empresa Gruppo Sinergia S.r.l., con domicilio social en Viale Artigianato, 32 – 37064 Povegliano Veronese (VR), registrada en la Cámara de Comercio de Verona con el número VR – 372994, código fiscal y número de IVA 03879570236, a través de una plataforma especial de comercio electrónico (en adelante, la «Plataforma»).

    Por lo tanto, antes de proceder a la compra de productos a través del Sitio Web, el Usuario está obligado a leer atentamente las Condiciones Generales de Venta disponibles en enlace, que pueden ser almacenadas y reproducidas, junto con toda la Información al Consumidor, la Declaración de Confidencialidad y la Política de Cookies disponibles en los enlaces: Información para los consumidores, l’ Declaración de confidencialidad e la Política de cookies.

    1.5 Para cualquier solicitud de aclaración, asistencia, aviso o reclamación en relación con estas Condiciones Generales de Uso o el Sitio Web, el Usuario puede ponerse en contacto con Pettenon en las direcciones indicadas anteriormente o enviando un correo electrónico a info@pettenon.it.

 

  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

    2.1 Estas Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y la utilización del Sitio Web, incluida la visualización de las páginas web correspondientes. Al acceder y utilizar el Sitio Web, el Usuario declara conocer y aceptar sin limitaciones estas Condiciones Generales de Uso; por lo tanto, se aconseja al Usuario que lea las Condiciones Generales de Uso antes de comenzar a utilizar el Sitio Web, incluidas sus páginas web, o incluso si es dirigido al Sitio Web desde otra fuente (como un motor de búsqueda en internet, un sitio web de terceros o una red social).

    2.2 Si, por el contrario, el Usuario no desea aceptar estas Condiciones Generales de Uso, no podrá utilizar el Sitio Web.

 

  1. USO DEL SITIO WEB

3.1 El acceso y el uso del Sitio Web, incluida la visualización de las páginas web, están destinados únicamente a los Usuarios mayores de 18 años y que sean Consumidores o Profesionales (tal y como se definen en las Condiciones Generales de Venta en enlace. Al utilizar el Sitio Web o la Plataforma, el Usuario declara y garantiza que es mayor de edad, que es Consumidor o Profesional y que tiene la capacidad legal requerida por la ley para aceptar las Condiciones Generales de Uso y se compromete a cumplir con sus disposiciones.

3.2 Al utilizar y navegar por el Sitio Web, el Usuario se compromete a no:

i) difundir contenidos insultantes, no autorizados, difamatorios, que violen la intimidad o los derechos de imagen o que inciten a la violencia o al odio racial o étnico;

ii) publicar contenidos promocionales o publicitarios;

iii) realizar actividades ilícitas, incluido, a título meramente ilustrativo, infringir los derechos de software, marcas, fotografías, imágenes, textos, vídeos, etc.

3.3 El Usuario puede registrarse en el Sitio Web a través del servicio «My Account». Para más información, lea las condiciones de suscripción al servicio «My Account» en el siguiente enlace.

3.4 Los servicios prestados por el Sitio Web no deben, en ningún caso, ser utilizados de forma que se produzcan interrupciones, daños o fallos en el funcionamiento del Sitio Web o de la propia Plataforma y su funcionalidad, ni para cometer actos ilícitos o de cualquier forma contrarios a la ley. Pettenon se reserva el derecho a impedir el acceso al Sitio Web, a suspender o cerrar la cuenta del Usuario y a eliminar o modificar los contenidos del Sitio Web en caso de violación de disposiciones legales, de estas Condiciones Generales de Uso, de las Condiciones Generales de Venta y de cualquier otra información y política aplicables.

 

  1. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

4.1 La navegación por el Sitio Web es gratuita, el acceso es libre y el registro en el servicio «My Account» es opcional. El Usuario es el único responsable del uso no conforme del Sitio Web, con respecto a las disposiciones de las Condiciones Generales de Uso y de la legislación vigente, así como con respecto a los contenidos mostrados, consultados, duplicados, copiados, descargados, insertados, etc. de cualquier forma a través del Sitio Web; ello sin perjuicio de la responsabilidad de Pettenon por dolo o culpa grave. El Usuario deberá pues indemnizar a Pettenon por cualquier pérdida o daño sufrido como resultado del incumplimiento de cualquiera de las condiciones establecidas en esta sección.

4.2 Pettenon ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la seguridad de los servicios prestados, también con el fin de evitar riesgos para los datos personales tratados (sobre este último punto, remítase a la información facilitada

en la Declaración de Confidencialidad en enlace). Además, se han tomado medidas para garantizar que el contenido del Sitio Web sea preciso y no contenga información incorrecta u obsoleta. Sin embargo, Pettenon no asume ninguna responsabilidad frente al Usuario por la exactitud e integridad de los contenidos publicados y se reserva el derecho de actualizar o modificar el contenido del Sitio Web en cualquier momento sin incurrir en responsabilidad alguna.

4.3 Pettenon no ofrece ninguna garantía en relación con el Sitio Web, ni con sus contenidos, como, por ejemplo, ninguna garantía de continuidad y asistencia, garantías en caso de interrupciones, también debidas a actividades de mantenimiento o actualización, o errores de funcionamiento o de protección, también debidos a posibles ataques informáticos perjudiciales. Por ello, el Usuario acepta exonerar a Pettenon de cualquier responsabilidad, por cualquier motivo, por todos los posibles daños, directos o indirectos, que se deban o sean consecuencia del uso del Sitio Web —o del uso de cualquier sitio web enlazado— como, por ejemplo, en caso de fallos en el funcionamiento del Sitio Web, error, omisión, interrupción del servicio, retraso en el funcionamiento o en la transmisión, defecto, fallos en el funcionamiento de la línea o del sistema (hardware o software), problemas relacionados con los proveedores o con las conexiones telefónicas o telemáticas, virus o malware y, en general, daños debidos a fallos o al funcionamiento defectuoso de los equipos electrónicos del Usuario.

4.4 Pettenon declara al Usuario, que por lo tanto entra en conocimiento al respecto, que es totalmente ajeno a otros sitios web propiedad de terceros, a los que es posible conectarse a través de enlaces en el Sitio Web, y declina toda responsabilidad por los daños de cualquier tipo y naturaleza sufridos por el Usuario en relación con la gestión de dichos sitios, su contenido y la disponibilidad para su uso.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

    5.1 Todos los contenidos incluidos en el Sitio Web, tales como, a título meramente ilustrativo, logotipos, marcas, textos, información, datos, imágenes, fotografías, ilustraciones, contenidos multimedia (gráficos, audio y vídeo), descripciones, diseños, software, código HTML y pantallas, incluidos otros contenidos similares (en adelante, colectivamente, «Contenidos») están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual o industrial, así como por otros derechos de titularidad, relacionados con cualquier contenido del Sitio Web, que pertenecen o son licenciados por sus respectivos propietarios a Pettenon.

    5.2 Se entiende que el Usuario no puede descargar, extraer, modificar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir o vender los Contenidos del Sitio Web.

    5.3 El Usuario se compromete a indemnizar y proteger a Pettenon ante cualquier posible acción legal, reclamación, denuncia de terceros y daños y perjuicios correspondientes, incluidos los legales, derivados de o relacionados con cualquier uso irregular o ilícito del Sitio Web o de sus Contenidos por parte del Usuario. Cualquier reproducción, en cualquier caso con la autorización previa por escrito de Pettenon, deberá realizarse con fines lícitos y respetando los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.

    5.4 Pettenon se reserva el derecho de emprender acciones en los foros adecuados para proteger sus derechos e intereses en caso de uso, reproducción o cualquier otra utilización no autorizados del Sitio Web o de sus Contenidos.

 

  1. PRIVACIDAD

    6.1 En el ámbito de estas Condiciones Generales de Uso, los datos personales de los Usuarios serán tratados por Pettenon, en calidad de Responsable del Tratamiento, de conformidad con lo dispuesto en el Decreto Legislativo italiano n.º 196/2003 y sus posteriores modificaciones y complementos y el Reglamento UE 2016/679, tal y como se indica en la Declaración de Confidencialidad y la Política de Cookies

 

  1. CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES GENERALES DE USO O EN EL SITIO WEB

7.1 Pettenon se reserva el derecho de revisar estas Condiciones Generales de Uso, actualizándolas o modificándolas a su sola discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que invita al Usuario a consultar periódicamente y leer detenidamente las citadas Condiciones Generales de Uso antes de continuar accediendo o utilizando el Sitio Web.

7.2 Cualquier actualización o modificación del contenido del Sitio Web o de las Condiciones Generales de Uso serán notificadas a los Usuarios en la página de inicio cuando accedan por primera vez al Sitio Web y serán vinculantes desde el momento en que se publiquen en el Sitio Web.

7.3 En el caso de que alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso sea anulada o declarada nula o inaplicable por cualquier otro motivo, las restantes disposiciones seguirán en pleno efecto y vigor.

 

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO COMPETENTE, RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE LITIGIOS – RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS (ADR, por sus siglas en inglés)

8.1 Estas Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación italiana, excluida expresamente la aplicación de la Convención de Viena.

8.2 Si el Usuario es un consumidor, los litigios derivados de la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones Generales de Uso serán resueltos por los tribunales del lugar donde el Usuario resida o haya elegido domicilio. Todo ello sin perjuicio de la aplicación a los Usuarios consumidores que no tengan su residencia habitual en Italia de las disposiciones más favorables y obligatorias previstas por la legislación del país en el que tengan su residencia habitual.

8.3 En caso de litigios con los Usuarios consumidores para los que no se pueda encontrar una solución negociada, Pettenon proporcionará información sobre los organismos de Resolución Alternativa de Litigios para la resolución extrajudicial (los organismos ADR, como se indica en los artículos 141-bis y siguientes del Código del Consumidor).

8.4 Tenga en cuenta también que la Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución en línea de litigios de consumo (la llamada plataforma ODR), que puede consultarse en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8.5 El Usuario consumidor que resida en un Estado miembro de la Unión Europea distinto de Italia podrá, además, acceder al proceso europeo de escasa cuantía establecido por el Reglamento (CE) n.º 861/2007 del Consejo, de 11 de julio de 2007, para todos los litigios relativos a la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones Generales de Uso, siempre que el valor del litigio no supere los 2000 euros, excluidos intereses, tasas y gastos. El texto del reglamento puede consultarse en www.eur-lex.europa.eu.

8.6 En caso de Usuario profesional, para cualquier litigio relacionado con la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones Generales de Uso será competente el fuero de Padua.

 

Documento actualizado el 12/04/2022

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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