Regolamento condizioni account

CONDICIONES DE REGISTRO EN EL ÁREA RESERVADA «MY ACCOUNT» DE SINESIA

en vigor desde el  28/04/2022

 

Considerandos:

Las presentes condiciones de registro (en adelante, «Condiciones») regulan la suscripción y activación de la función «My Account» (en adelante, «My Account») de Pettenon Cosmetics S.p.A. S.B. (en adelante, también «Pettenon») por el usuario del sitio web con el nombre de dominio www.sinesia.com (en adelante, respectivamente «Usuario» y «Sitio Web»).

  1. OBJETO

    • El Usuario puede activar la función My Account registrándose en ella y aceptando las Condiciones.
    • La función My Account permite al Usuario beneficiarse de una serie de ventajas, como:
      • acceder a las áreas reservadas y a los contenidos/características exclusivos del sitio web www.sinesia.com utilizando su propia identificación de usuario y contraseña;
      • comprar los productos comercializados por el tercero (en adelante, el «Proveedor») que vende los productos en el sitio web, sin tener que volver a introducir sus datos en el formulario de compra cada vez que realice una compra. De hecho, los datos necesarios para la compra se pondrán automáticamente a disposición del Proveedor cuando se realice la compra (y serán almacenados por el Proveedor en su calidad de Responsable del tratamiento autónomo de acuerdo con su declaración de confidencialidad, disponible en el enlace);
      • acceder a su propia área reservada My Account (en adelante, también simplemente «Área Reservada»), en la que podrá ver y gestionar todas las compras realizadas en el sitio web, acceder a su historial de compras y devoluciones, gestionar sus datos de compra y registro y ver otra información relacionada con sus interacciones con el mundo Pettenon. Si los datos se actualizan en el Área Reservada, también se comunicarán automáticamente a los Proveedores para futuras compras.

     

  2. FUNCIONAMIENTO Y CONDICIONES DE USO DE MY ACCOUNT

    • El acceso a las funciones y servicios de My Account está limitado al Usuario expresa y previamente autorizado por Pettenon, entendiéndose que Pettenon tendrá derecho a denegar el acceso ya concedido o a eliminar la cuenta del Usuario en cualquier momento y a su sola discreción. Para la creación del espacio My Account para los usuarios profesionales que deseen acceder a los contenidos reservados únicamente a los salones Sinesia, será necesario crear un espacio My Account específico (Professional) sujeto a la aprobación previa de Pettenon, que tendrá las mismas reglas contenidas en el presente reglamento y que permitirá el acceso a todas las secciones y áreas del sitio web, incluidas las reservadas a los salones Sinesia. En este caso, si el usuario ya está registrado en My Account non Professional, deberá utilizar una dirección de correo electrónico diferente para registrarse en My Account Professional.
    • Para proceder al registro, el Usuario deberá proporcionar sus datos personales (o los de la empresa/sociedad que representa si actúa en su nombre) y también deberá facilitar una contraseña, que se compromete a mantener confidencial y a modificar periódicamente bajo su responsabilidad.
    • Con el citado registro/primer acceso, el Usuario asume toda la responsabilidad frente a Pettenon derivada del uso indebido de la propia contraseña, así como por parte de terceros que hayan llegado a conocer, de cualquier forma, la contraseña referida al Usuario. Todas las cuentas deben estar registradas con una dirección de correo electrónico válida y referible al Usuario que la utilice.
    • El Usuario declara y garantiza que los datos facilitados en el momento del registro son correctos y veraces y constituyen una prueba de su identidad (o de la empresa/sociedad que representa si actúa en nombre de la misma). El Usuario se compromete a notificar oportunamente cualquier cambio o actualización de estos datos. El Usuario acepta expresamente que los datos facilitados en el momento del registro sean tratados de acuerdo con la Declaración de Confidencialidad disponible en el enlace
    • Si el Usuario tiene ya un espacio My Account
    • En el Área Reservada a los Usuarios Profesionales hay algunos materiales (a título meramente ilustrativo: catálogos, imágenes, logotipos y fotografías) que pueden ser descargados por el Usuario (en adelante «Materiales Descargables» o, individualmente, «Material Descargable») y otros que solo pueden ser consultados. Pettenon concede al Usuario, de forma gratuita y por la duración establecida por Pettenon en relación con el Material Descargable individual, el derecho no exclusivo e intransferible de utilizar los Materiales Descargables.
    • Se entiende que i) todos los Materiales Descargables son propiedad de Pettenon o de los terceros que han concedido a Pettenon una licencia para utilizar y autorizar el uso de dichos Materiales Descargables, ii) el uso, la reproducción y la distribución de Materiales Descargables individuales deben cumplir con estas Condiciones y cualquier otra restricción o limitación establecidas por Pettenon y aceptadas por el Usuario a través de la descarga del Material Descargable correspondiente, y iii) cualquier modificación de los Materiales Descargables por parte del Usuario está expresamente prohibida, sin el consentimiento previo por escrito de Pettenon. El Usuario se compromete a indemnizar y proteger a Pettenon ante cualquier posible acción legal, reclamación, denuncia de terceros y daños y perjuicios correspondientes, incluidos los legales, derivados de o relacionados con cualquier uso irregular o ilícito de los Materiales Descargables por parte del Usuario.
    • La suscripción a My Account es gratuita y solo está disponible para personas mayores de 18 años. El Usuario declara y garantiza que es mayor de edad, que es un Consumidor (tal y como se define en las Condiciones Generales de Venta presentes en enlace) o un Profesional, que tiene la capacidad legal requerida por la ley para aceptar estas Condiciones y que se compromete a cumplir con sus disposiciones. Pettenon se reserva el derecho de verificar, por medios fehacientes, legales y permitidos, si un Usuario es efectivamente una persona mayor de 18 años, impidiendo, en su caso, el acceso a My Account o cancelando la cuenta del Usuario.
    • Un Usuario que no sea ciudadano italiano puede registrarse en My Account si es mayor de edad según su legislación nacional.
    • El Usuario tiene derecho a darse de baja en cualquier momento de My Account. A partir del momento de la cancelación, el Usuario ya no podrá acceder al área My Account y no podrá beneficiarse de las ventajas indicadas en el punto 1.2 de las Condiciones.
    • En caso de que se solicite la supresión de los datos, estos se eliminarán del área My Account, sin perjuicio de su almacenamiento en los archivos del Proveedor y de Pettenon si es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para hacer valer o defender un derecho del Proveedor o de Pettenon.
    • Para suprimir los datos, el Usuario debe enviar una solicitud por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: info@pettenon.it o hacer clic en el botón «borrarme» en el área My Account (si lo hay).

 

  1. RESPONSABILIDAD’

    • El Usuario es el único responsable del uso no conforme de My Account con respecto a las disposiciones de las Condiciones y de la legislación vigente; queda excluida la responsabilidad de Pettenon por dolo o culpa grave.
    • Pettenon ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la seguridad de los servicios prestados, también para evitar riesgos en los datos personales tratados (sobre este último punto, consulte la Declaración de Confidencialidad en enlace). Además, se han tomado medidas para garantizar que el contenido del Sitio Web sea preciso y no contenga información incorrecta u obsoleta. Sin embargo, Pettenon no asume ninguna responsabilidad frente al Usuario por la exactitud e integridad de los contenidos publicados y se reserva el derecho de actualizar o modificar el contenido de My Account en cualquier momento sin incurrir en ninguna responsabilidad.
    • El Usuario declara que no tiene derecho alguno a reclamar la imposibilidad temporal de acceder a My Account debido a operaciones de mantenimiento o actualización, o a errores de funcionamiento o protección, incluidos los debidos a posibles ataques informáticos perjudiciales, como, a título meramente ilustrativo, el error, la omisión, la interrupción del servicio, el retraso en el funcionamiento o en la transmisión, el defecto, los fallos en el funcionamiento de la línea o del sistema (hardware o software), los problemas relacionados con los proveedores o las conexiones telefónicas o telemáticas, los virus o el malware y, en general, los daños debidos al fallo o al funcionamiento defectuoso del equipo electrónico del Usuario.
    • Pettenon no podrá ser considerada responsable de cualquier asunto relacionado con las compras realizadas en el sitio web o con la publicación de precios, las descripciones de productos, los descuentos y las promociones, ya que la parte relativa a la compra es gestionada de forma autónoma por el Proveedor.

 

  1. PRIVACIDAD

    • En el ámbito de estas Condiciones, los datos personales de los Usuarios serán tratados por Pettenon y por los Proveedores, de conformidad con lo dispuesto en el Decreto Legislativo n.º 196/2003 y sus posteriores modificaciones y complementos y el Reglamento UE 2016/679, tal y como se indica en la Declaración de Confidencialidad en el enlace

 

  1. CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES O EN EL SERVICIO MY ACCOUNT

    • Pettenon se reserva el derecho de revisar estas Condiciones, actualizándolas o modificándolas a su sola discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que invita al Usuario a consultar periódicamente y leer detenidamente las citadas Condiciones antes de continuar accediendo o utilizando My Account.
    • Cualquier actualización o modificación del contenido de My Account o de las Condiciones serán notificadas a los Usuarios cuando accedan por primera vez a My Account y serán vinculantes desde el momento en que se publiquen en My Account.
    • En caso de que alguna de las disposiciones de estas Condiciones sea anulada o declarada nula o inaplicable por cualquier otro motivo, las restantes disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes.

 

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO COMPETENTE, RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE LITIGIOS – RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS (ADR, por sus siglas en inglés)

    • Las Condiciones se rigen por la legislación italiana.
    • Para cualquier litigio relativo a la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones, el fuero competente para el Consumidor será el lugar donde el Usuario resida o haya elegido domicilio. Todo ello sin perjuicio de la aplicación a los Usuarios Consumidores que no tengan su residencia habitual en Italia de las disposiciones más favorables y obligatorias previstas por la legislación del país en el que tengan su residencia habitual.
    • En caso de litigios con los Usuarios Consumidores para los que no se pueda encontrar una solución negociada, Pettenon proporcionará información sobre los organismos de Resolución Alternativa de Litigios para la resolución extrajudicial (los llamados organismos ADR, como se indica en los artículos 141-bis y siguientes del Código del Consumidor).
    • Tenga en cuenta también que la Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución en línea de litigios de consumo (la llamada plataforma ODR), que puede consultarse en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
    • El Usuario Consumidor que resida en un Estado miembro de la Unión Europea distinto de Italia podrá, además, acceder al proceso europeo de escasa cuantía establecido por el Reglamento (CE) n.º 861/2007 del Consejo, de 11 de julio de 2007, para todos los litigios relativos a la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones Generales de Uso, siempre que el valor del litigio no supere los 2000 euros, excluidos intereses, tasas y gastos. El texto del reglamento puede consultarse en eur-lex.europa.eu.
    • En cuanto a los Usuarios Profesionales, el fuero competente es el de Padua.

 

De conformidad y a los efectos del artículo 1341 del Código Civil italiano, el Usuario declara haber leído atentamente los siguientes artículos, cuyo contenido aprueba expresamente: art. 2 (FUNCIONAMIENTO Y CONDICIONES DE USO DE MY ACCOUNT); art. 3 (RESPONSABILIDAD); art. 5 (CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES O EN EL SERVICIO MY ACCOUNT); art. 6 [LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO COMPETENTE, RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE LITIGIOS – RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS (ADR)].

HE LEÍDO Y ACEPTO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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